La suite IA qui prend soin de vos clients

Avec la recherche boostée à l’IA, ne cherchez plus. Demandez.

Ils nous font confiance

Mamô, Blissim, Le Petit Ballon, Osklen, Fifteen, Embaleo, Gouiran Beauté, Blackfox, Biomotors, Express, GT2i, Cornilleau, Daan Tech, Cookut, France Digitale, Les Travaux Publics, ENAC, Agglomération d’Agen, Grand Besançon Métropole

Recherches, assistance, fidélisation. Copernic réunit les outils IA qui échangent avec vos clients au quotidien, sur votre site, par e-mail et sur WhatsApp.

Des résultats
qui se mesurent.

Indicateurs suivis dans les tableaux de bord Copernic. Valeurs d’exemple.

CA généré

+18 %
48 320 €
612 ventes après une conversation

Conversions

+0,3 pt
x3,2
Taux de conversion, avec ou sans échange
Sans conversation1,4 %
Avec conversation4,5 %

Résolutions sans ticket

+4 pts
86 %
1 240 conversations, 174 tickets créés

Soirs et week-end

+5 pts
62 %
des conversations, quand l’équipe est absente
0 h12 h24 h

Prêts à acheter

+38
312
Repérés par le CRM, sans commande
Contacts identifiés4 820
Intéressés1 460
Prêts à acheter312

Branché à
tous vos outils.

Copernic se connecte à votre boutique, à votre outil de ticketing et à votre CRM.

Ils prennent soin
de leurs clients avec Copernic.

Accords mets-vins, conseil sur nos abonnements, aide à l’achat, l’agent répond avec précision et disponibilité 24h/24.
Gilles Raison
CEO, Le Petit Ballon
Copernic rassure instantanément nos client(e)s et réduit fortement les sollicitations de premier niveau.
Mégane Labesse
Customer Experience, Blissim
En assurant une assistance 24/7, il répond instantanément aux questions sur l’installation ou l’entretien de Bob le lave-vaisselle.
Antoine Fichet
Président cofondateur, Daan Tech

Et bientôt sur
votre boutique.

30 minutes en visio. On branche votre catalogue en direct et on teste vos vraies questions.

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